Suppression des Données Utilisateur
Conformément au RGPD et aux politiques de WhatsApp Business API, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Nos Engagements
Nous respectons votre droit à la vie privée et traitons chaque demande de suppression de données dans les 30 jours.
Données Incluses
Demandes de contact, historique d'interactions, coordonnées personnelles et tout contenu associé à votre compte.
Délai
Les demandes sont traitées sous 30 jours conformément aux exigences légales applicables.
Formulaire de Suppression des Données
Informations Importantes
- Vérification : Nous vérifierons votre identité avant de traiter votre demande.
- Délai légal : Conformément au RGPD, nous traiterons votre demande dans les 30 jours.
- Confirmation : Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois votre demande traitée.
- Exceptions : Certaines données peuvent être conservées si la loi l'exige (notamment pour des raisons fiscales ou légales).
- WhatsApp API : Cette suppression inclut également les données liées à nos communications via WhatsApp Business API.
Autres Droits relatifs aux Données
En plus du droit à la suppression, vous avez d'autres droits en vertu du RGPD :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes.
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format portable.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certains objectifs.
Pour exercer ces droits ou obtenir plus d'informations, veuillez nous contacter à contact@kadcom.fr ou appelez-nous au +33 7 82 33 77 84.